ROI è l'acronimo di Return of Investment e nella campagne di web marketing esprime il rendimento di una campagna rispetto al capitale investito.
Il ritorno deve essere calcolato in base agli obiettivi di una campagna, ad esempio se l'obiettivo è la vendita di un prodotto o di un servizio allora sarà facilmente calcolabile in base ai prodotti venduti a seguito della campagna.
Ma l'obiettivo può essere anche l'aumento di visibilità per un evento o per un brand e quindi più difficilmente calcolabile.
Web Marketing Team, tramite l'invio di report, aggiorna sempre i propri clienti sul ROI in base agli obiettivi stabiliti.